면접 보고 나서 감감무소식... 그 회사, 사실은 '블랙리스트'에 올랐을지도 모릅니다
면접 다 보고 나서 연락이 뚝 끊긴 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠?
분명 좋은 분위기로 면접을 마쳤는데, 이후 이메일도 답이 없고 전화도 받지 않고... 이런 '면접 고스팅(Ghosting)'은 구직자에게 정말 큰 스트레스입니다. 최근 이런 답답함을 해소하기 위한 흥미로운 서비스가 등장했습니다. 바로 Did They Ghost You? 인데요, 면접 후 소통이 두절된 회사들을 익명으로 기록하고 공개하는 플랫폼입니다.
어떤 서비스인가요?
이 서비스는 구직자들이 겪은 '면접 고스팅' 경험을 모아 회사별로 순위를 매겨줍니다. 현재까지 564건의 승인된 제보를 바탕으로 데이터를 운영하고 있다고 하니, 이미 어느 정도 신뢰할 만한 규모를 갖춘 셈이죠.
특히 눈에 띄는 점은, 단순히 '나쁜 회사'만 기록하는 게 아니라는 겁니다.
- 연락 두절 회사: 면접 후 응답이 없는 곳
- 소통 우수 회사: 설령 불합격 통보라도 명확하게 결과를 알려준 곳
두 유형을 함께 기록해서, 구직자들이 참고할 수 있는 균형 잡힌 정보를 제공하려는 취지가 돋보입니다.
신고는 아무렇게나 할 수 없어요
혹시 '악의적인 신고가 남발되지 않을까?' 걱정되실 수도 있는데요, 꽤 꼼꼼한 검증 절차를 두고 있습니다.
- 단순 지원서 무응답은 신고 대상이 아님 — 서류만 넣고 답이 없다고 신고할 수는 없습니다.
- 반드시 면접까지 진행된 케이스만 해당 — 회사가 안내한 기한을 기다리고, 합리적으로 후속 연락을 시도했음에도 소통이 명확히 끊긴 경우여야 합니다.
- 구체적인 경험 서술 필수 — 막연한 불만이 아니라 사실에 기반한 구체적인 내용이 있어야 승인됩니다.
- 관리자 검토 통과 필수 — 모든 제보는 관리자가 검토한 뒤에야 순위 집계에 반영됩니다.
개인정보는 철저히 보호
또 하나 인상적인 부분은 개인정보 보호 원칙입니다. 이 서비스는 후보자의 이름이나 이메일을 요구하지 않고, 면접관의 이름도 수집·공개하지 않습니다. 제보 내용에도 이름, 비공개 메시지, 개인 식별 정보는 포함할 수 없도록 하고 있죠. 즉, 특정 개인을 저격하는 게 아니라 '회사의 채용 프로세스' 자체에 초점을 맞춘 서비스라는 점이 핵심입니다.
억울하면 이의 제기도 가능
회사 입장에서 '우리는 그런 적 없다'고 억울할 수도 있겠죠. 이런 경우를 위해 회사와 후보자 양쪽 모두 기록의 수정이나 재검토를 요청할 수 있는 절차도 마련되어 있습니다. 일방적인 저격이 아니라, 양측의 의견을 반영할 수 있는 구조인 셈입니다.
마무리하며
채용 과정에서의 '고스팅'은 구직자에게 시간과 감정을 낭비하게 만드는 대표적인 불편함이었습니다. 이런 서비스가 활성화된다면, 기업들도 후보자와의 소통에 좀 더 신경 쓰게 되는 선순환이 생기지 않을까 기대해봅니다. 다음 면접을 앞두고 있다면, 한 번쯤 지원하려는 회사의 평판을 미리 확인해보는 것도 좋은 방법이 될 것 같네요.